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メディカルダイエット
よくあるご質問
Q定期購入に縛りはありますか？
A
LINEの「マイページ」から定期購入を解約いただけます。 【定期購入解約の操作方法】 ①マイページの「契約中の定期配送商品」 ②解約したい定期商品名をタップ ③「定期配送のキャンセル」をタップ ※「次回決済日」の前日までに解約しない場合、次回分が発送されます
Q薬はいつ届きますか？
A
診察・決済完了後、最短で当日〜翌営業日に発送します。
Q診察前に相談できますか？
A
LINEにて事前相談が可能です。
Q支払方法は何がありますか？
A
以下のお支払い方法をご利用いただけます。 クレジットカード JCB／AMERICAN EXPRESS／DinersClub／VISA／MasterCard atone翌月後払い クレジットカードなしで利用でき、ご利用分を翌月にまとめてお支払いできます。 ・コンビニ端末 / 銀行ATM（Pay-easy) ・電子バーコード ・はがき請求書 ・口座振替 atoneつど後払い 注文確定後に届く支払い番号通知に従って、コンビニ・銀行ATMでお支払いできる後払いです。 コンビニまたは銀行ATM（Pay-easy） ※手数料：209円（税込）
Qマンジャロを使用できない人はいますか？
A
以下に該当する方は処方できません。 ・妊婦の方 ・授乳中の方 ・BMI18.5未満の方 ・本剤の成分に対し過敏症の既往歴のある患者 ・重症感染症 ・1型糖尿病の方 ・糖尿病性前昏睡 ・糖尿病性ケトアシドーシス ・糖尿病性昏睡の方
Qサービスを利用できる地域を教えてください。
A
日本国内にいらっしゃる方を対象としたサービスです。オンライン診療を受ける際は、日本国内からご参加ください。お薬のお届け先も日本国内に限ります。
